佛山计量仪器,基本的信仰与标准

知识计量学是以知识为研究对象的，因此对知识的界定显得非常重要。知识是人类社会的重要财富，也是推动人类社会发展的重要因素。因此对知识的研究很早就有，很多知名学者都对知识进行了定义。

——知识是可应用于解决问题的有组织信息(Woolf，1980)[2] 

——知识是经过组织与分析的信息，因此可以令人了解与应用于解决问题或决策(Turban，1992)

——知识由下列的元素组成:事实与信念、观点与概念、评断与期望、方法论与实际技能(Wiig，1993)

——知识是一整套被评估为是正确与真实的，因此用来引导人类思想、行为及沟通的洞察能力、经验以及流程

——知识是对于数据与信息的评断与整理，藉以主动引发绩效产生、问题解决、决策、学习与教导等能力(Beckman，1997)

——Leonard2Barton(1995)以知识基础的观点定义核心能力(core competency)，并将组织核心能力分为四个构面，它们分别是:

(1)员工的知识与技能(employee knowledge and skill):包括了科学知识、产业特有的知识、及公司专属知识。

(2)技术系统(physical system):代表了许多工作上可使用的信息与程序，仪器校验可能包含软件、硬件与仪器，主要是由过去许多组织成员的知识，所逐渐累积而编纂成的。

(3)管理系统(managerial system):组织化的日常资源累积与调度管理，这些管理系统创造了知识取得和流通的管道。

仪器校验价值观和规范(value and norm):根植于公司对人性的假设，以及创始人的价值观。价值观和规范决定员工应追求和培育何种知识，以及何种知识创造的活动可被容许和鼓励。

虽然这四个构面的某些层面易为外人所模仿吸收，但是整个系统之间的联系和加乘效果，却难以被转移或模仿，而这正是公司的策略优势所在。

——Harris(1996)将知识定义为:知识是信息、文化脉络以及经验的组合。其中，文化脉络为人们看待事情时的观念，会受到社会价值、宗教信仰、天性以及性别等影响;经验则是个人从前所获得的知识;而信息则是在数据经过储存、分析以及解释后所产生的，因此信息具有实质内容与目标。知识之所以在数据与信息之上，是因为它更接近行动，它与决策相关。

——Zack(1999)知识是我们从信息中所组成基本的信仰与标准，知识可以分成两种，一种是事务(thing)，被储存与使用;另一种是程序(process)，是了解与行动同时发生的。对此定义，似乎说明了知识是为行动或决策做好先备条件。